seit Wochen keine Aktualisierung der Blockierlisten mehr

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    Tim Fischer

    Schreiben Sie bitte den Support an ( support@eblocker.com ) oder benutzten hier das Support Webformular https://support.eblocker.com/hc/de/requests/new .

    Senden Sie dem Support bitte einen Diagnosebericht vom eBlocker. Diesen Finden Sie in den eBlocker Einstellungen in dem Menü unter SYSTEM > Reiter DIAGNOSE. Der Diagnosebericht braucht einige Sekunden bis er erstellt wurde. Bitte senden Sie dem Support den Diagnosebericht so wie er bei Ihnen gespeichert wurde.

    Wenn Sie die eBlocker Einstellungen nicht mehr erreichen, dann gibt es noch die Möglichkeit einen kleinen Statusbericht auf einen USB-Stick (USB 2.0 / FAT16 oder FAT32 formatiert) zu schreiben:

    (Achtung: löschen Sie gegebenenfalls vorher vom Stick die Datei "eblocker-factory-reset.txt")

    - Trennen Sie den eBlocker vom Strom, lassen Sie aber das Netzwerkkabel am eBlocker und am Router angeschlossen.
    - Stecken Sie einen USB-Stick an den unteren USB Port des eBlockers.
    - Verbinden Sie den eBlocker mit der Stromversorgung.
    - Warten Sie mindestens 3 Minuten.

    Danach können Sie den USB-Stick abziehen und am Computer anstecken. Auf dem Stick sollte sich nun eine Datei "eblocker-status.html" befinden. Bitte senden Sie uns diese zu.

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    horsttill

    Habe versucht mit der Anleitung durch Wiederherstellen der Werkseinstellung das Ding zum laufen zu bringen. Jetzt geht gar nichts mehr. Wahrscheinlich ist die Hardware nach gut zwei Jahren defekt. Ich habe jetzt keine Lust mehr Stunden lang mich mit dem eblocker zu beschäftigen. 

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